L'historique du canal #urgence911 a été recopié intégralement à partir de l'ancien site de Polixe et ce, avec son autorisation. Seuls les termes "je" ont été changés et remplacés soit par Alain ou soit par "il" afin que les nouveaux usagers ne m'associent pas à cet historique puisqu'à cette époque, j'ignorais l'exitence du canal #urgence911. Ce n'est qu'en juin 2004 que j'ai découvert le site web et le canal et je m'y suis immédiament joint. Un gros merci à toi Alain pour avoir permis la reproduction de ce texte !
Le canal #urgence911 a vu le jour en février 1999, mais l'idée germait dans la tête d'Alain Rioux (Polixe) depuis la fin décembre 1998. Tout cela a commencé un jour de décembre. Depuis quelques semaines, Alain se tenait sur le canal anglophone #cops. Il s'agissait d'un canal regroupant tous les intervenants d'urgence. Il trouvait que cette idée était excellente. Après avoir fait des recherches, il a découvert qu'il n'y avait rien de tel dans le monde francophone et c'est là qu'il a eu l'idée de le réaliser.
Alain a commencé à en parler avec les autres intervenants qu'il rencontrait par hasard sur internet. Un jour, en jasant avec Zazou26f, celle-ci lui a dit que c'était une bonne idée et l'appuierait s'il le faisait. Ceci a fortement encouragé Alain et il a commencé à travailler là-dessus. Quand on joint un canal qui n'existe pas, cela crée un nouveau canal pour lequel nous sommes automatiquement op. Malheureusement, aussitôt qu'on sort, c'est fini. Alain ne pouvait pas se permettre de rester 24h sur 24, car il avait une connection par ligne téléphonique. Donc, il y allait le plus souvent possible, c'est-à-dire plusieurs heures par jour. Pour recruter des gens, il parcourait les autres canaux à la recherche d'intervenants d'urgence. Le canal s'appelait alors #911. Alain invitait les intervenants à joindre le canal et ils jasaient ainsi des soirées entières. Il répétait ce manège tous les soirs. De cette façon, Alain pouvait voir la viabilité de son projet et récolter de nouveaux appuis. Au cours de cette période, un incident est survenu. Des gens, d'un autre pays et d'une autre nationalité, ont commencé à occuper le canal de façon intensive et à prendre toute la place. Ils ne partageaient aucunement les objectifs de ce projet. Ils étaient jeunes et voulaient s'amuser seulement. Alain a donc décidé qu'il serait plus sage et opportun de se trouver un nouveau nom et c'est là qu'est né le nom urgence911. Après quelques semaines, tout le monde s'y était habitué et de plus en plus de monde venait sur le canal. Il était temps maintenant d'enregistrer le canal.
À l'époque, les bots sur Undernet étaient X et W. Pour enregistrer un canal, il fallait obtenir l'appui de 10 personnes. Les avantages d'un enregistrement étaient nombreux. Premièrement, en s'enregistrant, Undernet mettait à la disposition du canal un bot, c'est-à-dire un programme automatique qui agissait comme un usager et demeurait 24h sur 24 sur le canal. Ceci permettait de maintenir le canal ouvert en tout temps et également empêchait que des personnes mal intentionnées prennent le contrôle du canal. Le bot avait aussi une autre particularité. Il maintenait une liste des personnes exerçant un certain pouvoir sur le canal et une liste des personnes n'étant pas les bienvenues sur le canal. Lorsqu'Alain a enregistré le canal auprès de Undernet, les dix personnes qui ont donné leur appui étaient : Zazou26f, adjum, Rousses, pompier30, Gallet-F1, Omerta, chouby, marie21, Capsicum, et Owl. Cette demande fut faite le 19 février 1999.
Le 2 mars 1999, Undernet donne sa réponse : le canal est accepté !! C'est alors que le canal a vu officiellement le jour tandis que le bot W était assigné à notre canal. Le 10 mars 1999, Alain a créé le site web afin d'y diffuser de l'information diverse sur le canal. Le site était autrefois hébergé sur un serveur de Tripod, un service d'hébergement gratuit offert par Lycos. Au cours de l'automne 1999, Alain a envoyé un message au webmestre de incendie.com pour lui signaler qu'il avait mis son site dans mes liens. C'est alors qu'il a offert à Alain d'héberger son site gratuitement, ce qu'il a ccepté. Le déménagement a eu lieu en décembre 1999. Entre-temps, le canal évoluait rapidement. Durant l'été 1999, il y a eu le premier gt qui avait réunit un certain nombre d'usager. Le Journal de Québec et le Journal de Montréal avaient parlé du site et du canal dans leur rubrique d'informatique quelques jours avant ce gt. De plus en plus de gens entendaient parler du canal un peu partout. Nous avons aussi eu plusieurs personnes qui sont venus seulement pour faire du trouble. Cependant, le canal prennait de l'importance petit à petit et faisait sa place sur Undernet. Les gens qui venaient nous voir étaient surpris par le climat de camaraderie et de maturité qui régnait, ce qui était plutôt rare sur les autres canaux de chat.
Au cours de l'hiver et du printemps 2001, Undernet est frappé par une vague d'attaque de pirates informatiques. Plusieurs pirates lancent des attaques contre les différents serveurs de Undernet. Il faut comprendre que les serveurs d'Undernet sont hébergés gratuitement par plusieurs sociétés à travers le monde et que durant ces attaques, ces sociétés étaient alors les victimes directes de ces pirates. Les attaques ont occasionné des pertes financières pour ces organismes qui offraient un service gratuit. Donc, plusieurs de celles-ci ont décidé de ne plus offrir cet hébergement et l'avenir de Undernet était alors gravement menacé. Plusieurs serveurs fermaient et il devenait difficile de rejoindre le réseau. Durant toute cette période qui a duré plusieurs semaines, X et W n'étaient plus là pour maintenir l'ordre et c'était le chaos total sur la plupart des canaux n'ayant pas de bot indépendant. Durant cette période, nous avons dû prévoir une alternative au cas où Undernet fermerait ses portes. Heureusement, Undernet s'est rebâtit plus fort, plus sécuritaire. Il y a moins de serveurs qu'autrefois, mais tout le reste fonctionne normalement. Depuis ce retour, il n'y a plus de W et c'est maintenant X qui s'occupe de notre canal.
Depuis que le canal #urgence911 existe, nous avons organisé plusieurs rencontres et activités. Ces activités nous ont permis de nous connaître davantage et de créer des liens d'amitié. Certains couples se sont également créés. Des gens nous ont quitté, d'autres sont revenus et des nouveaux arrivent sans arrêts. Au delà de tous ces changements, un fait demeure : le canal permet de rapprocher différents intervenants de l'urgence et de démystifier le travail de chacun. Il a donc son utilité et nous espérons qu'il continuera d'évoluer pour très longtemps.
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